Chez Spinbara Casino, nous visons à offrir une expérience de jeu divertissante et stimulante, tout en promouvant le jeu responsable; nous estimons que ce loisir doit être pratiqué avec modération et en pleine conscience.
Nous reconnaissons l’existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une dépendance importante au jeu, une incapacité à contrôler le temps ou l’argent dépensés et pouvant entraîner des conséquences négatives tant pour le joueur que pour son entourage.
C’est pourquoi Spinbara Casino met à disposition des outils permettant de restreindre, diminuer ou interrompre l’activité de jeu des membres sur simple demande. Ainsi, chaque joueur peut :
- Choisir de suspendre son accès au jeu pour une durée définie.
- Fixer une limite sur le montant pouvant être déposé, que ce soit quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement.
Toute demande visant à diminuer une limite de dépôt ou à bloquer un compte est prise en compte dès sa réception. En revanche, une augmentation d’une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours. Il est important de préciser que le personnel ne peut pas intervenir sur ces paramètres: seuls les joueurs peuvent les modifier ou les lever.
Dans le doute, pensez à vous poser ces questions:
- Ai-je tenté de diminuer ou d’arrêter de jouer sans succès ?
- Est-ce que je parie des sommes de plus en plus élevées pour retrouver la même excitation ?
- Cache‑je à mes proches que je joue de l’argent, ou le temps et les sommes que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en danger ou détruit une relation personnelle ?
Si vous avez répondu Oui à la majorité de ces questions, il serait judicieux de considérer l’utilisation de nos outils de limitation ou de demander de l’assistance; ce n’est pas un signe de faiblesse, mais plutôt de courage et de discernement.
Notre équipe est également disponible si vous souhaitez évoquer des difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et ferons tout notre possible pour vous apporter des solutions et du soutien. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
